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O Fortes AG Financeiro realiza o gerenciamento completo do setor financeiro da empresa. Controla movimentações como contas a pagar, contas a receber, controle de cobrança, controle de comissões, royalties planejamento orçamentário e faturamento mensal, além de gerar documentos diversos, tais como Notas Fiscais, cheques e boletos bancários. Automatiza rotinas de envio e recebimento de informações a bancos e administradoras de cartões. Disponibiliza também relatórios gerenciais (apurações financeiras, demonstrações de resultados, entre outros), que auxiliam na tomada de decisão.
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O Fortes AG Almoxarifado atende às empresas que precisam realizar um maior controle e gerenciamento do seu estoque de materiais de consumo. Permite a otimização dos custos através de um eficiente controle de coleta de preços e negociação com fornecedores, além do acompanhamento do consumo por área, setor ou unidade. Disponibiliza relatórios gerenciais (que auxiliam na tomada de decisão) com informações dos itens mais adquiridos, mais consumidos, entre outros. Integrado com o sistema AG Financeiro, o Fortes AG Almoxarifado agiliza as atividades operacionais, a exemplo da geração do contas a pagar.
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O AG Atendimento é um sistema que controla os atendimentos e as visitas realizadas pelos técnicos da empresa aos clientes. Através desse módulo é possível fazer um controle completo de todas as solicitações feitas, da agenda dos técnicos externos, e gerar relatórios sobre resultados de visitas, atendimentos e pendências.
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O AG Comercial é um sistema que controla e gerencia o setor comercial da empresa, fornecendo informações relevantes à prospecção de clientes através do telemarketing, geração de visitas e agenda de consultores comerciais, acompanhamento das ações de vendas, inclusive com o retorno das visitas e diversos relatórios gerenciais.
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Este módulo recebe automaticamente o registro dos documentos impressos pelos subsistemas do Fortes AC para serem protocolados, possibilitando ao gestor trabalhar de forma organizada os documentos de diversas empresas, eliminando o risco da perda de documentos e a necessidade de consulta manual.
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O AG Pesquisa é um sistema que registra ocorrências feitas por clientes e parceiros, permitindo que o gestor as analise e implemente mudanças conforme a necessidade. O AG Pesquisa também realiza consultas através de formulários criados pelo próprio operador do sistema, sendo possível utilizá-los em pesquisas de satisfação de clientes, pós-venda, nível de qualidade no atendimento, entre outras. As pesquisas são realizadas de forma ativa e as ocorrências geradas (respostas) nos seguintes formatos: objetivo (sim/não), múltipla escolha ou subjetivas. Também são gerados relatórios que permitem ao gestor analisar os resultados e implementar mudanças para a melhoria dos serviços.
Empresa do Grupo Fortes de Serviços